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Berriz 直播观看全指南:环境要求、自动翻译、桌面与移动端差异

官方推荐观看环境

网络要求

项目要求
最低推荐20 Mbps 以上
低于此速度观看体验可能受限(缓冲、画质下降)

设备要求

终端系统备注
AndroidAndroid 10.0+需安装最新版 Berriz 应用
iOSiOS 16+需安装最新版 Berriz 应用
桌面浏览器Windows 10+ / macOS 10+需启用三项权限(见下)

桌面网页权限检查

桌面网页直播播放器可能因权限问题无法启动,请按以下清单逐一确认:

  1. 受保护的内容:浏览器设置 → 站点权限 → 已设为「允许」
  2. JavaScript:浏览器设置 → 已启用
  3. Cookie:未被拦截(第三方 Cookie 也建议允许)

直播中的翻译

Berriz 直播有一个非常实用的功能:艺人发送的聊天内容会自动翻译成你设置的翻译语言。

直播结束后

直播结束后通常会:

  1. 自动生成 VOD 视频(独家内容,可在社区内回看)
  2. 直播中的艺人消息记录保留在社区固定留言或帖子中
  3. 直播数据计入艺人社区的互动统计(点赞、评论等)

常见问题排查

现象可能原因解决方案
直播加载卡住网络带宽不足切换 Wi-Fi / 换个时间段
桌面黑屏浏览器权限未开检查三项权限
手机直播画质低应用未更新应用商店更新最新版
翻译不出现未设置翻译语言去设置中配置