Berriz 直播观看全指南:环境要求、自动翻译、桌面与移动端差异
官方推荐观看环境
网络要求
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 最低推荐 | 20 Mbps 以上 |
| 低于此速度 | 观看体验可能受限(缓冲、画质下降) |
设备要求
| 终端 | 系统 | 备注 |
|---|---|---|
| Android | Android 10.0+ | 需安装最新版 Berriz 应用 |
| iOS | iOS 16+ | 需安装最新版 Berriz 应用 |
| 桌面浏览器 | Windows 10+ / macOS 10+ | 需启用三项权限(见下) |
桌面网页权限检查
桌面网页直播播放器可能因权限问题无法启动,请按以下清单逐一确认:
- 受保护的内容:浏览器设置 → 站点权限 → 已设为「允许」
- JavaScript:浏览器设置 → 已启用
- Cookie:未被拦截(第三方 Cookie 也建议允许)
直播中的翻译
Berriz 直播有一个非常实用的功能:艺人发送的聊天内容会自动翻译成你设置的翻译语言。
- 翻译语言设置 → 语言与翻译
- 聊天内容是艺人本人在直播间发送的短消息(不是弹幕 / 留言区粉丝评论)
直播结束后
直播结束后通常会:
- 自动生成 VOD 视频(独家内容,可在社区内回看)
- 直播中的艺人消息记录保留在社区固定留言或帖子中
- 直播数据计入艺人社区的互动统计(点赞、评论等)
常见问题排查
| 现象 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 直播加载卡住 | 网络带宽不足 | 切换 Wi-Fi / 换个时间段 |
| 桌面黑屏 | 浏览器权限未开 | 检查三项权限 |
| 手机直播画质低 | 应用未更新 | 应用商店更新最新版 |
| 翻译不出现 | 未设置翻译语言 | 去设置中配置 |