Berriz 收纳柜删除条件与数据恢复规则
收纳柜自动删除的触发条件
收纳柜在以下情况下可能被 自动删除,无需用户手动操作:
退出社区 + 取消 Shop 关注
官方规则:收纳柜 仅在退出社区且取消关注 Shop 商店的状态下方可删除。如果同时执行这两个操作,收纳柜会被自动删除。
特殊情况
- 部分收纳柜可能在 退出社区后立即自动删除,无需手动确认
- 如果收纳柜有未完成的 Shop 订单(摆件发放中),删除可能会被延迟直到订单状态更新
手动删除收纳柜
用户也可以主动删除某个收纳柜。操作路径:
- 打开收纳柜
- 点击右上角 「更多」按钮(:)
- 选择 「删除」
- 系统会确认删除后果
- 确认后执行删除
删除后的数据恢复规则
这是收纳柜管理中最重要的部分。不同类型道具的恢复规则完全不同:
活动贴纸:永久删除
| 道具来源 | 删除后能否恢复 | 原因 |
|---|---|---|
| 社区活动获得(加入、发帖、评论、点赞) | 永久删除 | 活动贴纸基于用户在该社区的活动记录,删除收纳柜即清除这些记录的关联 |
Shop 购买相关:可恢复
| 道具来源 | 删除后能否恢复 | 原因 |
|---|---|---|
| Shop 购买摆件 | 可恢复 | 基于订单数据,重新创建收纳柜后系统会重新发放 |
| Shop 购买粉丝俱乐部卡 | 可恢复 | 基于会员订单数据 |
| 随机商品摆件 | 可恢复 | 基于订单数据 |
宝丽来:取决于原图
| 道具来源 | 删除后能否恢复 |
|---|---|
| 社区艺人图片宝丽来 | 重新保存即可(但原图可能已被删除) |
注意事项
- 删除收纳柜前请仔细评估道具后果,特别是 活动贴纸无法恢复
- 购买相关道具虽然可恢复,但 订单取消或退款 会触发回收机制(见 Shop 购买流程)
- 新设备登录不会自动删除收纳柜,但需要重新进入对应社区查看
- 每个艺人有独立收纳柜,删除某艺人的收纳柜不影响其他艺人的收纳柜
与账户注销的区别
注销账户 会删除全部收纳柜数据且 完全不可恢复,包括所有类型的道具。这与单个收纳柜的删除是不同级别的操作。
账户注销详情 → 账户安全与注销